Bienvenue sur Run with Max (« l'App »), un service de coaching de course à pied alimenté par intelligence artificielle, édité par Jullian Oliver, entrepreneur individuel basé à Paris, France. Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent votre utilisation de l'App et de tous les services associés.
En téléchargeant, installant ou en utilisant l'App, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, vous ne devez pas utiliser l'App.
Run with Max propose :
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement actif (voir section 4).
Pour utiliser l'App, vous devez créer un compte avec une adresse e-mail valide ou via Sign in with Apple / Google. Vous devez avoir au moins 13 ans (16 ans dans l'Union européenne) pour créer un compte. Si vous avez moins de 18 ans, l'utilisation de l'App requiert l'accord d'un parent ou tuteur légal.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée sous votre compte. Informez-nous immédiatement à contact@runwithmax.app en cas d'accès non autorisé.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'onglet « Profil » de l'App. Toutes vos données personnelles sont définitivement effacées sous 30 jours (sauf obligation légale de conservation). La suppression du compte n'annule pas vos engagements d'abonnement déjà payés : ceux-ci se poursuivront jusqu'à la fin de la période en cours.
Vous vous engagez à ne pas :
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, sans préavis ni remboursement.
Run with Max propose trois plans d'abonnement, dont les détails (durée, prix, période d'essai gratuit) sont affichés dans l'App au moment de la souscription :
Tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, au tarif en vigueur, sauf si vous les annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement est prélevé par l'App Store (iOS) ou Google Play (Android) selon votre plateforme.
Si une période d'essai est proposée, elle est valable une seule fois par utilisateur et par plan. Si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d'essai, l'abonnement payant débute automatiquement.
Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment depuis :
L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à cette date.
Les demandes de remboursement sont gérées exclusivement par l'App Store ou Google Play selon leurs politiques respectives. Nous n'avons pas la capacité technique d'émettre des remboursements directs. En France, le droit de rétractation de 14 jours pour les services numériques est levé dès que vous commencez à utiliser l'App.
⚠️ Important — lisez attentivement
Run with Max est un outil de coaching grand public. Ce n'est pas un dispositif médical, ni un substitut à un avis médical professionnel.
Avant de commencer ou reprendre une activité sportive, en particulier la course à pied, vous devez :
Les recommandations du coach IA (allures cibles, durées, charges d'entraînement) sont des suggestions générales basées sur les données que vous nous fournissez. Elles ne tiennent pas compte de vos pathologies, traitements, ou état médical du jour. Vous êtes seul(e) responsable du choix d'écouter ou non ces recommandations, et de l'adaptation à votre état physique réel.
L'utilisation de l'App pendant la grossesse, en cas de rééducation post-blessure, ou par des personnes mineures, nécessite l'avis préalable d'un professionnel de santé.
L'App, son design, ses textes, ses voix synthétiques, ses logos, les personnages Max et Dash, ainsi que tous les contenus produits par l'IA et présentés dans l'App, sont la propriété exclusive de Run with Max ou de ses concédants. Aucune licence n'est accordée au-delà du droit personnel et non transférable d'utiliser l'App pour votre usage privé.
Vos données personnelles (parcours GPS, statistiques, photos, contenu généré) vous appartiennent. En les téléversant dans l'App, vous nous accordez une licence non exclusive et limitée pour les traiter aux fins du service (voir Politique de confidentialité).
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces CGU. En acceptant les CGU, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.
Dans les limites autorisées par la loi, Run with Max ne saurait être tenu responsable :
Notre responsabilité totale, en cas de manquement avéré de notre part, est plafonnée au montant payé par vous au titre de l'abonnement au cours des 12 mois précédents.
Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. En cas de modification substantielle (changement de prix, modification des conditions de remboursement, élargissement de l'utilisation des données, etc.), nous vous informerons via l'App ou par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation de l'App après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser l'App et pouvez supprimer votre compte sans frais.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation manifeste de ces CGU, d'utilisation frauduleuse, ou de comportement portant atteinte à l'intégrité du service ou à la sécurité d'autres utilisateurs. En cas de résiliation injustifiée de notre part, nous vous rembourserons la portion non consommée de votre abonnement en cours.
Ces CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis à la médiation amiable préalable, puis, à défaut d'accord, aux tribunaux compétents de Paris, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs résidant dans un autre État membre de l'Union européenne.
Pour toute question, réclamation ou demande relative à ces CGU, écrivez-nous à :
Jullian Oliver
Paris, France
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